١- يتمّ توصيل الطلب داخل المملكة العربيّة السّعوديّة حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن المتفق عليها من قبل متجر روز .
٢- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية متجر روز شوبنق .
٣- فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب : -عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر . أو وجود خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب. بعد وصول الشحنة لنا سوف يتم التواصل مع العميل مجدداً لإعادة شحنها .
